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Tales from Helpdesk

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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi albertogo il 24 giu 2009 21:18

Utente = Burzum??? :scratch
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Hednaorden il 25 giu 2009 09:59

:stralol
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Red il 25 giu 2009 12:36

albertogo ha scritto:Utente = Burzum??? :scratch

ma no, qui è un hobby comune bruciare le chiese, di solito il mercoledì :sis
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Iced Tears il 25 giu 2009 14:21

:lol :lol :lol :lol :lol :lol tra le due non so quale sia la migliore..... :lol :lol :lol
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi MrFrag il 25 giu 2009 15:33

Quando una pagina internet impiega un po di secondi a caricarsi, è sempre meglio aspettare, anche tanto che dia un bel messaggio di server non trovato o altro, per evitare spiacevoli sorprese.... questa faccenda la sta seguendo un mio collega, quindi ve la riporto solamente.

Un bel giorno arriva una mail:

La presente per richiedere un intervento al fine di risolvere i problemi/blocchi riscontrati nel collegamento ad alcuni siti internet (ad esempio, il sito TRENITALIA.COM utilizzato per l'acquisto di bigllietti viaggio).


parte una telefonata:

-: Qual'è il problema con il sito di trenitalia?
u: Che non mi carica la pagina dopo che ho comprato un biglietto online, però i soldi sul conto me li addebita!
-: hummm strano, facciamo controllare ai sistemisti che non ci sia qualche blocco delle connessioni cifrate.

Tempo dopo i suddetti sistemisti rispondono che no, non c'è nessun blocco e tutto sembra funzionare a dovere.

-: Guarda, mi dicono che qui funziona tutto, ma se aspetti un po ti appare qualche messaggio d'errore?
u: No, impiega troppo tempo, io schiaccio refresh un po di volte ma poi mi addebita troppi biglietti e mi tocca sempre farli annullare, e siccome questi biglietti costano MILLE EURO L'UNO vorrei che mi risolveste il problema.
-: .....

MA CHE CAZZO DI BIGLIETTI STA COMPRANDO QUESTO QUA??? Ha preso il polar express? La transiberiana? deve andare alla scuola di harry potter?
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Lugh [bot] il 25 giu 2009 15:37

mille euro? :waz

forse un eurostar prima classe per mosca?

o senno` ha prenotato tutta la carrozza, ho scoperto che e` possibile farlo..
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi MrFrag il 25 giu 2009 15:40

Boh, esistono i treni - hotel tipo il Salvador D'alì (se non erro) che fa milano - barcellona e che costano un'occhio nella testa perchè ti danno la cameretta tutta tua dove dormire, ma sono comunque cifre ben lontane dai 1000 euro!
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi sareh il 25 giu 2009 20:26

:mad
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi albertogo il 28 giu 2009 00:38

MrFrag ha scritto:Boh, esistono i treni - hotel tipo il Salvador D'alì (se non erro) che fa milano - barcellona e che costano un'occhio nella testa perchè ti danno la cameretta tutta tua dove dormire, ma sono comunque cifre ben lontane dai 1000 euro!

L'Orient Express viene sui 6000 euro.. Ma non è un treno.. E' un albergo a 5 stelle su ruote.. :ghgh
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi MrFrag il 29 giu 2009 16:08

-: Helpdesk buongiorno
u: ... ah no scusa, ho sbagliato numero
-: Meno male! Ciao!
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Red il 29 giu 2009 16:14

MrFrag ha scritto:
-: Helpdesk buongiorno
u: ... ah no scusa, ho sbagliato numero
-: Meno male! Ciao!

:ghgh :ghgh :ghgh migliore telefonata della giornata immagino :lol :lol :lol
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Maestro il 29 giu 2009 18:24

MrFrag ha scritto:MILLE EURO L'UNO


Per me la cifra è 10.00 euro :sis
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi MrFrag il 01 lug 2009 10:57

-: Helpdesk buongiorno
u: eh no è che... c'è mica un problema sul notes? (lotus notes, programma di posta elettronica).
-: Non direi, perchè?
u: no è che qui, prima, mi ha detto se voglio cambiare la cosa con gli omini...
-: dimmi il numero del pc....
u: ...ma... non so... io gli ho detto di no...
-: mi dici il numero del pc?
u: ... ma non ho capito cosa è successo ...
-: MI VUOI DIRE IL NUMERO DEL PC CHE VEDO CHE STA SUCCEDENDO???
u: numero 666.... perchè dimmi se ho capito bene ...
-: intanto mi accetti la connessione?
u: se io apro il programma vedo la posta no?
-: si, serve a quello, puoi cliccare su accept?
u: e se ho ben capito la posta sta su server ma se poi vado nel menu ....
-: MI VUOI ACCETTARE?????
u: ... menu tools vedo delle cose che forse sono registrate sul mio pc ...
-: (sono registrate? ma che cazzo sta dicendo sto qua.... CONNESSIONE RIFIUTATA, ok ammazzati)
u: giusto?
-: cosa?
u: non ti risultano problemi?
-: no!!!
u: ah in effetti ora sembra che funziona, è che prima... non so...
-: prima cosa?
u: non vedevo queste cose qua...
-: e cosa vedevi?
u: non lo so, una roba diversa...
-: ..... boh, tienilo d'occhio e guarda se fa altri scherzi ....
u: si ecco c'è anche la mia posta...
-: bene allora c'è tutto!
u: pare di si...
-: ok quando capirai che hai un problema richiamami.



Regola numero 1: se chiamate un helpdesk, cercate almeno di aver chiaro nella testa cosa avete intenzione di chiedere!
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Something Wild il 01 lug 2009 11:08

L'imbecilità incarnata... :lol
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Iced Tears il 01 lug 2009 11:41

:lol :lol

sempre meglio!!!
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Sephiroth il 01 lug 2009 11:56

vabbè ste telefonate sono la norma!
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[Aenima] ha scritto:I Manowar sono i Village people dei Defender :cor

Isa ha scritto:credo che tra wagner e il death ci sia un collegamento quasi diretto...
lo stesso che c'è tra la pausini e il power
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Red il 01 lug 2009 13:11

eh è che prima vedeva queste cose qua, e ora vede una cosa diversa, ovvio :sis :scar
:vik PR di Odino :vik

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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi MrFrag il 01 lug 2009 13:35

Gia, nel frattempo il mio povero pc sta dando segni di cedimento...
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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi albertogo il 02 lug 2009 00:52

MrFrag ha scritto:Gia, nel frattempo il mio povero pc sta dando segni di cedimento...

Chiama l'helpdesk.. Ma cerca di avere ben chiaro nella tua mente quello che devi chiedere.. :lol
Me ne frego!!! :cor

Goethe ha scritto:Conoscere i luoghi, vicini o lontani, non vale la pena, non è teoria; sapere dove meglio si spina la birra, è pratica vera, è geografia.


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Re: Tales from Helpdesk

Messaggiodi Maestro il 02 lug 2009 06:20

albertogo ha scritto:
MrFrag ha scritto:Gia, nel frattempo il mio povero pc sta dando segni di cedimento...

Chiama l'helpdesk.. Ma cerca di avere ben chiaro nella tua mente quello che devi chiedere.. :lol


Esatto, chiama un tuo collega alle 17.40 di venerdì e fallo uscire pazzo :ghgh
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