Red ha scritto:Gli hai messo davvero Porcodio666???????????

-: ....zzzz.... Helpdesk buongiorno
u: ciao, sai mica se abbiamo qualche problema col server?
-: boh, quale server?
u: il server
-: si ma quale? sai ce ne sono giusto una sessantina giu in sala macchine....
u: ah non ne ho idea io!
-: beh dimmi i sintomi
u: io non ho problemi, ma mi ha chiamato tizio da anversa dicendo che non gli funziona il loro server
-: a beh, ora ci capisco veramente di più.... almeno gli da un messaggio di errore?
u: No, è andato in riunione e ora dice che non trova più il server.
-: gli sarà andato in standy il pc? gli avrà staccato il cavo di rete?
u: boh
-: digli di riavviare che va a posto.

-: Helpdesk
u: ciao, sono tizia
-: Ciao tizia, son matteo....
u: Mi è arrivata una mail con scritto che i seguenti messaggi sono stati bloccati dal filtro antispam, cosa faccio?
-: Beh controlla che non ci siano cose importanti, se c'è un messaggio che devi leggere c'è il pulsante per rilasciarlo, altrimenti ignorali.
u: Ma è un solo messaggio.
-: Meglio no?
u: Ma è una cosa importante scritta dal mio avvocato, la voglio leggere!
-: Bene, allora schiaccia il pulsante per rilasciare il messaggio.
u: Come faccio?
-: All'inizio della riga c'è una voce ID con un numero, basta che schiacci li
u: Ah... e poi?
-: Te l'ho detto, e poi nel giro di qualche minuto t'arriva la mail!
u: Ma se io la voglio leggere?
-: ......... dimmi il numero del pc!
u: 6666

-: Ma è un delivery failure!
u: Cos'è?
-: (ma un po di inglese no eh?) E' un avviso che ti arriva quando non è stato possibile mandare un messaggio ad una mail
u: Si ma viene dal mio avvocato è importante!
-: Vabè senti, fra un po t'arriva.

u: mi è arrivata una mail
-: che dice?
u: dice delivery failure
-: Beh considerato che hai sbloccato un delivery failure....
u: Ma no, non è questo!
-: fa vedere.... (e mi ricollego al pc).

-: azz a volte capita... niente dai, facciamo così, prendi la mail che t'era arrivata con l'elenco dei messaggi bloccati, fai forward all'helpdesk e aggiungi una riga dove spieghi che non riesci a sbloccarla, almeno la giro ai sistemisti e ci pensan loro.
u: quindi cosa devo fare?
-: ..... prendi la mail con l'elenco dei messaggi e giramela in helpdesk spiegando che non riesci a sbloccarlo.
u: quindi faccio new mail....
-: FORWARD!!! NON NEW MAIL!!!!
u: ah...
-: hai davanti la mail con l'elenco dei messaggi bloccati?
u: si
-: bene, schiaccia su forward e metti helpdesk come destinatario
u: fatto, ora?
-: scrivi che hai schiacciato sull'id come dicono le istruzioni ma non ha funzionato.
u: ok, ora te la mando?
-: si....

u: non mi è arrivato nulla
-: dammi almeno il tempo di girarla ai sistemisi!!!! quando loro sbloccano a mano il messaggio ti arriva!
u: ma ci vuole molto?
-: non lo so, non è che son li ad aspettare i problemi della gente, hanno anche i loro lavori a cui pensare.
u: mi puoi dire il loro nome?
-: no, non ti posso dare i nomi!
u: ma è urgente!
-: non mi interessa se è urgente, io non te lo posso sbloccare, l'ho girato a chi lo può fare, appena è pronto t'arriva!

Red ha scritto::shh meglio se non commento... mandagli una mail tu dicendo "sono l'avvocato, perché non mi hai ancora risposto alla mia importantissima mail??? io ti faccio passare un casino!"

Iset ha scritto:

Red ha scritto::shh meglio se non commento... mandagli una mail tu dicendo "sono l'avvocato, perché non mi hai ancora risposto alla mia importantissima mail??? io ti faccio passare un casino!"

Dovreste lavorare insieme voi due
Anzi, meglio di no.

MrFrag ha scritto:Beh con Red ci lavorerei molto volentieri in norvegia.

Red: qui Helpdesk norvegese, desidera?
Utente: salve, ho un problema con un vostro prodotto
Red: ma certo, mi può dire il codice?
Utente: BRZM00666
Red: dunque... cosa non va nella nostra "benzina a incendio istantaneo effetto napalm?"
Utente: mah niente, l'ho sparsa sulla chiesa, ma non ha preso fuoco
Red: *sospira* ha appiccato fuoco al prodotto come da istruzioni?
Utente: ah dovevo appiccare il fuoco??? credevo facesse da solo...
Red: provi ad appiccare il fuoco con un accendino, poi mi dica.
Utente: provo subito, rimanga in linea...
*rumore di vampata al telefono, grida di cristiani, campane che scampanano*
Utente: sì grazie ora funziona
Red: di niente, buonasera
Utente: 'sera *click*